Книга рассчитана на широкий круг читателей. Она может быть также полезна, студентам вузов, курсантам училищ, учащимся техникумов в качестве пособия по курсу «Введение в специальность».

Знание универсальных правил убеждения и тонкостей их применения даст вам возможность находить подход к любому собеседнику, выходить победителем из любой ситуации, избегать конфликтов и устанавливать те отношения с людьми, которые нужны вам.